TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://hexags.com por parte de cualquier usuario.

1. Aceptación

Al acceder, navegar, utilizar este sitio, completar formularios, escribir por WhatsApp o solicitar una cotización, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de usar el sitio.

2. Servicios informados en el sitio

A través del sitio, Hexa Genius Solutions informa y promociona servicios de:

• diseño y desarrollo web;
• posicionamiento SEO;
• campañas SEM;
• automatizaciones con inteligencia artificial;
• marketing digital.

La información del sitio tiene carácter orientativo y comercial. La contratación definitiva de servicios podrá requerir evaluación previa, propuesta, aceptación expresa y acuerdo por escrito entre las partes.

3. Cotizaciones y solicitudes

Las solicitudes realizadas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales disponibles en el sitio serán tratadas como solicitudes de contacto o cotización.

Toda propuesta o cotización emitida por Hexa Genius Solutions:

• podrá tener una vigencia determinada;
• podrá depender del alcance, tiempos, recursos y disponibilidad;
• no obliga al inicio del servicio hasta que exista aceptación expresa entre las partes.

4. Uso permitido

El usuario se obliga a:

• proporcionar información veraz y actual;
• no utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o abusivos;
• no interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio;
• no introducir virus, malware o código malicioso;
• no suplantar identidades ni enviar información falsa.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el contenido del sitio pertenecen a Hexa Genius Solutions o a sus respectivos titulares. El acceso al sitio no concede al usuario licencia alguna sobre derechos de propiedad intelectual o industrial.

6. Relación precontractual

El uso del sitio no crea por sí mismo una relación contractual ni una obligación de prestación de servicios por parte de Hexa Genius Solutions.

La relación comercial solo surgirá cuando exista aceptación expresa del servicio y acuerdo sobre alcance, condiciones, tiempos y demás términos aplicables.

7. Alcance de los servicios

Los servicios ofrecidos por Hexa Genius Solutions podrán estar sujetos a condiciones particulares, propuestas comerciales, cronogramas, revisiones y límites de alcance definidos caso por caso.

Todo trabajo adicional, cambio de alcance, urgencia o solicitud no contemplada inicialmente podrá generar ajustes de precio, tiempos y condiciones.

8. Resultados

Hexa Genius Solutions no garantiza resultados absolutos o específicos en SEO, SEM, automatizaciones, marketing digital o desarrollo web cuando dichos resultados dependan, total o parcialmente, de factores externos como:

• algoritmos de motores de búsqueda;
• plataformas publicitarias;
• cambios de mercado;
• decisiones del cliente;
• aprobación de terceros;
• disponibilidad técnica o tecnológica.

9. Disponibilidad del sitio

No se garantiza que el sitio opere de forma ininterrumpida, libre de errores o permanentemente disponible. Hexa Genius Solutions podrá suspender, limitar o interrumpir temporalmente el acceso por razones técnicas, mantenimiento, seguridad o fuerza mayor.

10. Herramientas de terceros

Parte del funcionamiento del sitio puede depender de herramientas o servicios de terceros, incluyendo analítica, mensajería, formularios o integraciones externas. Hexa Genius Solutions no será responsable por fallas atribuibles exclusivamente a dichos terceros.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Hexa Genius Solutions no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, lucro cesante o expectativas de negocio no alcanzadas derivadas del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio.

12. Modificaciones

Hexa Genius Solutions podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Panamá. Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Panamá, salvo disposición imperativa en contrario.